Con il Dashboard di assistenza potete risolvere completamente i problemi dei vostri clienti. Utilizzando il Dashboard di assistenza, è possibile monitorare le caldaie da remoto e, se necessario, modificare le impostazioni dei parametri. L’app per gli utenti finali può essere combinata con i modelli Kombi Kompakt HRE, HReco e Xtreme costruiti a partire dall’anno 2014.
Con il Dashboard di assistenza potete controllare a distanza le caldaie dei vostri clienti. Ad esempio, potete visualizzare da remoto le prestazioni della caldaia, le statistiche e le possibili anomalie. Nella panoramica è possibile vedere immediatamente quali caldaie richiedono attenzione. Ciò vi consente di eseguire la manutenzione quando è veramente necessario. Oppure potete regolare le impostazioni dei parametri da remoto, se necessario. Tutto questo per assistere il cliente e risparmiarvi uno spostamento.
Potete anche utilizzare il Dashboard di assistenza come guida all’assistenza completa per tutte le caldaie. È possibile accedere al Dashboard di assistenza sia in una versione Web per cellulare che in una versione desktop. L’app per utenti finali può essere combinata con le caldaie Kombi Kompakt HRE e HReco (costruite a partire dal 2014). Naturalmente, la guida all’assistenza è sempre disponibile.
